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Le travail émotionnel numérique : faire de ses clics un moyen d’éviter les claques
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Cet article enquête sur la place accordée à la compréhension des mesures associées aux actions de communication dans les formations québécoises en communication numérique. Ces métiers ont en effet un recours de plus en plus systématique à des outils permettant de mesurer les traces d’activités des publics ciblés ou de celles provoquées par les actions […] Lire la suite